Order & Return Policy

১. অর্ডার করার নিয়ম

Gulbahari.com থেকে পছন্দের পণ্য নির্বাচন করে নাম, মোবাইল নম্বর, সম্পূর্ণ ঠিকানা, সাইজ ও কালার উল্লেখ করে অর্ডার করতে পারবেন। অর্ডার নিশ্চিত করার জন্য আমাদের টিম প্রয়োজনে আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করবে।

২. পণ্য ডেলিভারি

আমরা সারা বাংলাদেশে কুরিয়ারের মাধ্যমে পণ্য ডেলিভারি দিয়ে থাকি। ডেলিভারি সময় ও চার্জ আপনার অবস্থান অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।

৩. পণ্য পরিবর্তন

পণ্য হাতে পাওয়ার পর ভুল পণ্য, ভুল সাইজ বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্য পেলে ডেলিভারির ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের জানাতে হবে। যাচাই সাপেক্ষে পণ্য পরিবর্তনের ব্যবস্থা করা হবে।

৪. রিটার্ন নীতি

পণ্য ত্রুটিপূর্ণ বা অর্ডারের সঙ্গে অমিল হলে প্রযোজ্য শর্ত অনুযায়ী রিটার্ন গ্রহণ করা হবে। ব্যবহৃত, ধোয়া বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য সাধারণত রিটার্নযোগ্য নয়।

৫. রিফান্ড নীতি

রিফান্ড প্রযোজ্য হলে যাচাই শেষে নির্ধারিত পদ্ধতিতে টাকা ফেরত দেওয়া হবে। রিফান্ডের সময় পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।

৬. যোগাযোগ

অর্ডার, পণ্য পরিবর্তন বা রিটার্ন সংক্রান্ত যেকোনো প্রয়োজনে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

Gulbahari.com — আপনার অনলাইন শপিংয়ে আস্থা ও নির্ভরতার ঠিকানা।